Creo que a todos nos ha fallado algo, en esta vida, pero seria interesante llevar a cabo un análisis exhaustivo sobre potenciales puntos problemáticos y posibles vulnerabilidades en la fase de la consciencia.
En general es un proceso de análisis en el que encontramos y pensamos que es lo que ha ocurrido y pensar los puntos calientes en los que un fallo puede tener consecuencias graves , como es el dinero o la salud, principalmente para el usuario pero también para el proyecto de vida .
Por otra parte hay que pensar en las posibles habilidades y limitaciones de la persona o de nosotros mismos y una vez detectado el problema, deberíamos hacer una reflexión del mismo, exponiendo con palabras en qué consiste la amenaza.
Una vez definidos los problemas y conociendo las raíces de los mismos, toca proponer e implementar soluciones que, primero, ataquen la raíz de los futuros conflictos y, segundo, no causen otros males. De nada sirve tapar una pequeña gotera si la solución va a moverla de sitio o si va a causar un dolor mayor.
En este punto lo primero sería definir los requisitos de la solución para evitar esos posibles daños colaterales que queremos evitar.
Cuando tengamos ya esos requisitos listos, entonces deberemos investigar cómo otros han afrontado el problema y si la solución de los otros nos encaja porque se ajusta al problema, se ajusta a las restricciones y es factible de implementar, tendremos el camino allanado.
Si no sirven o incluso no encontramos nada, tendremos que pensar en cómo solucionarlo filtrando por aquellas soluciones que se ajusten a nuestras características.
El proceso de revisión se puede entender de dos maneras igualmente necesarias: Por un lado, tendríamos la comprobación de que la solución se ajusta a las necesidades y restricciones y funciona bien sin efectos secundarios y por otro lado, tendríamos la revisión como proceso de mejora en el cual con el tiempo volvemos a revisar los puntos vulnerables para plantear nuevos problemas, errores y fallos que se puedan cometer. Siempre hay capacidad de mejora aunque quizá no merezca la pena.
En conclusión el detectar un fallo sistemático consiste en diseñar nuestro problema a prueba de errores y es una adaptación necesaria para ofrecer una experiencia de uso óptima y es por esto es tan importante en nuestra disciplina.
Ahora es cuestión de que adaptes los pasos anteriores a tu metodología de trabajo para mejorar tus diseños y adelantarte a posibles errores, problemas y fallos que puedan acontecer.
Ferran Aparicio
25 de Mayo de 2025
